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初雪紛紛揚揚，灑落在河南焦作云臺山的山澗河谷，所見之處一片銀裝素裹，身著漢服的姑娘、少年行走其間，畫面唯美。回望這一年，每一個云臺山人都百感交集。從主動閉園到全力以赴抗疫，從加大營銷到快速復蘇，從輻射帶動式發(fā)展到共享發(fā)展成果，云臺山人的努力造就了“云臺山新現(xiàn)象”。
主動閉園有擔當
“春節(jié)是景區(qū)的傳統(tǒng)旺季，我們的準備工作做得非常足。當時，閉園的決定做得很艱難，但疫情之下，必須閉園。”云臺山風景名勝區(qū)管理局常務副局長李偉力回憶起1月24日晚加班開會時的場景時說。
1月25日，云臺山景區(qū)發(fā)布公告：為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，避免人員聚集引發(fā)交叉感染，切實把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，云臺山景區(qū)自1月25日起暫時閉園，暫停一切文化和旅游活動。
云臺山風景名勝區(qū)管理局營銷總監(jiān)吳沛萌回憶說：“閉園之前，在云臺山推出的‘春節(jié)黃金周’百萬花燈節(jié)及多項惠民措施的吸引下，已有大量游客預訂景區(qū)門票。”那幾日連軸轉(zhuǎn)地處理退票事宜。2019年春節(jié)黃金周，云臺山共接待游客20.7萬人次，因景區(qū)火爆，多次登上央視。“疫情發(fā)生后，云臺山體現(xiàn)責任擔當，在河南省內(nèi)景區(qū)中早早閉園，全力開展抗疫工作。”吳沛萌說。
李偉力表示：“閉園并不代表停止工作，我們一直在不斷地尋求方法自救，不想在疫情中坐以待斃。”也正因如此，恢復開園后，云臺山景區(qū)迅速復蘇，市場表現(xiàn)不錯。
吸引年輕消費者
“過去很難想象一個山岳型景區(qū)能夠‘潮’，但現(xiàn)在云臺山在我們心中就很‘潮’，是我們‘同袍’的打卡地。”一襲華服的小李來自山西，趁著云臺山景區(qū)有“穿漢服免門票”的優(yōu)惠政策，邀三五“同袍”一同來賞景拍照。
吳沛萌說：“‘同袍’會特意尋找一些漢服相關的活動參加。”正是看準了這點，“漢服花朝節(jié)”“國潮紅葉節(jié)”應運而生，并已逐步發(fā)展為云臺山景區(qū)的爆款IP。今年4月舉辦的“錦繡中華·云臺山漢服花朝節(jié)”迎來了諸多“同袍”，全網(wǎng)話題曝光量近3億次。“花朝節(jié)期間，到云臺山景區(qū)游玩的‘同袍’大多是95后。”吳沛萌說。
據(jù)介紹，花朝節(jié)配合牡丹花會的舉辦，帶動了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住宿、餐飲業(yè)回暖復蘇。云臺山景區(qū)正在建設漢服體驗館，預計春節(jié)前可以落成，同時景區(qū)將與知名漢服品牌商合作，打造具有云臺山元素的漢服或相關國潮產(chǎn)品。
自2017年起，云臺山景區(qū)就開始結(jié)合年輕消費者的喜好開發(fā)產(chǎn)品。吳沛萌說：“年輕人關注的主要是國潮、音樂、游戲和街舞等。這些元素如何與云臺山景區(qū)完美融合？經(jīng)過專家研討、實地考察、商業(yè)研判等，結(jié)合自身優(yōu)點，我們開發(fā)了一系列節(jié)慶活動。”
云臺山景區(qū)吸引年輕人的還有嗨翻天的電音節(jié)。今年7月17日，云臺山電音節(jié)拉開帷幕，開啟45個夏日狂歡之夜。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)會期間，入場觀眾24萬人次，景區(qū)收入1500萬元；抖音相關話題播放量超3億次，微博話題閱讀量有3000多萬次，全國百家媒體進行宣傳，全網(wǎng)曝光量達5億多次。
7月至8月，云臺山景區(qū)的游客接待人數(shù)、旅游綜合收入分別較2019年同期增長了18%、12%，電音節(jié)舉辦地岸上小鎮(zhèn)旅游收入較去年相比翻了一番，小鎮(zhèn)民宿入住率達100%，到云臺山“觀美景、品美食、住美宿、共狂歡、賞夜游、逛小鎮(zhèn)”成為時尚。
書寫“云臺山新現(xiàn)象”
“獨木不成林，一花難成春”，云臺山人深深懂得這個道理。今年3月下旬，按照本地人游本地景區(qū)的思路，云臺山景區(qū)充分發(fā)揮龍頭帶動作用，聯(lián)合青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應觀等焦作市域景區(qū)，推出焦作本地游客免門票政策，共接待游客20萬人次，“抱團取暖”有成效。
此外，云臺山景區(qū)充分發(fā)揮焦作作為“中國太極之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢，組織2000名職工練習太極拳，并邀請?zhí)珮O達人、文旅達人、網(wǎng)紅走進景區(qū)參與太極拳習練活動，相關話題閱讀量達6000余萬次。云臺山景區(qū)于3月底推出的100元不限次游覽的2020年預售年票，8天共銷售25萬張，提前“鎖定”游客，為復蘇打下基礎。6月13日，云臺山景區(qū)舉辦了“文化和自然遺產(chǎn)日”非遺展演展示活動暨非遺購物節(jié)。6月21日，第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會開幕式在云臺山舉辦，600余名達人走進云臺山景區(qū)進行創(chuàng)作，全網(wǎng)傳播量達7億多次。整個6月，云臺山景區(qū)甚至焦作的游客接待量快速增長。
云臺山景區(qū)堅定高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心，全力推進總投資200億元的“云系列項目”，不斷升級“五員一體”優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)了疫情防控常態(tài)化下市場啟動全省第一、游客人數(shù)全省第一、綜合收入全省第一的好成績。截至目前，景區(qū)游客接待量已恢復到去年的85%，被不少旅游業(yè)內(nèi)人士譽為“云臺山新現(xiàn)象”。
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